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4.2 / 272 Avis

Témoignages certifiés par Eldo, organisme de collecte indépendant

Pascal

Pour faire suite d'une commande et d'une pose d'un nouveau chemin de roulement pour un abri Renoval en 4 parties non pas posé par Renoval mais par UN PRESTATAIRE. il s'avère que 6 mois plus tard que les roulettes (neuves) sont très bruyantes tout ceci pour un tarif de 2432.35 € . Je précise que durant l'hiver l'abri n'a pas été manipulé. Contestation pour l'instant sans réponse...

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Pascal

Ravi de mon abri de piscine Renoval mi haut, de la commande à la pose,tout s’est très bien passé. Le commercial Bernard m’a très bien conseillé. Pour l’installation par la société Art et Fenêtres ,nous avons eu affaire à des professionnels. Je recommande. Pascal

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Jean-Pierre

Abri de terrasse posé début janvier 2022 dans ma résidence secondaire par une équipe de Rénoval compétente. Quelque temps plus tard je constate que lorsqu'il pleut l'eau qui rentre ne s'évacue pas en raison d'une cornière trop longue qui bouche l'écoulement du rail ainsi que des joints qui se décollent et signale cela par téléphone. Je parraine mon voisin, et le responsable de l'équipe qui pose son abri en juillet dernier vient constater et reconnait les malfaçons en me disant les remonter à Renoval. N'ayant aucune réaction de leur part, je les ai recontactés par téléphone début septembre puis début octobre, et à ce jour 29/10/23 je n'ai toujours aucune réaction ni appel de leur part ! J'attends toujours également la "prime de parrainage" que j'ai demandée en aout 2022 pour l'abri de mon voisin posé chez lui en juillet dernier... Je suis très fortement déçu par le manque évident de réaction du SAV Renoval.

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Patrick

J'attends toujours le passage du commercial. Je vais finir par vous mettre un avis

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BENOIT

Je n'ai eu que la livraison de matériels avec cette entreprise. Le travail je l'ai réalisé moi-même. Je n'ai eu aucun problème avec le matériel, la livraison a été rapide. Tout été conforme et pour cela, je recommande Abri de piscine et de terrasse – RÉNOVAL ABRIS.

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STEPHANE

Cette entreprise m'a installé un abri de piscine bas. Les techniciens ont accompli un travail correct, bien que durant cette prestation, ils ont cassé un carreau. De plus, il m'a été demandé de régler avant la livraison, ce qui ne m'a pas spécialement plu. Je n'en suis pas pleinement satisfait.

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DEBORAH

Je l'ai sollicitée, car de la famille en a été satisfaite. De plus, le design de leur modèle me convenait. J'ai donc vu avec un commercial pour l'achat d'un abri de piscine mi-haut. Le commercial a été superbe et disponible. La livraison s'est déroulée correctement. J'en suis satisfaite. Edit: l'avis ci-dessus a été recueilli et synthétisé par Eldo, qui n'a gardé que les points positifs. Pas très sérieux. J'en profite pour préciser (à nouveau) que malgré la qualité de l'abri, une pièce de jonction ne coïncide pas et laisse apparaître un écart d'environ 2mm, et un point de rouille est déjà apparu.. Nous sommes globalement satisfait de l'abri mais ces deux détails nous laissent perplexes. Nous contacterons le SAV pour essayer de trouver une solution.

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Jean

J'ai trouvé cette société sur Internet. J'ai convenu de la pose d'un abri de piscine bas. Le commercial m'a bien conseillé. Toutefois, j'aurais apprécié que le chargé d'affaires me recontacte et également, j'aurais souhaité que leur équipe évacue les sacs du chantier. Malgré tout, le résultat de la prestation me convient.

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JOSEPH

Cette société a réalisé la pose de mon abri de piscine coulissant. Tout s'est bien déroulé, mais je pense que quelques points sont à améliorer d'un point de vue logistique, comme par exemple prévoir un chariot assez grand pour pouvoir tenir l'abri à disposition des techniciens en charge de la pose sans les faire galérer.

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